Une fois le développement terminé, vous pourrez procéder à la validation du bon fonctionnement de l’application.
Cette phase est importante et demande une forte implication de votre part. Elle permet de vérifier que les modules livrés fonctionnent correctement et qu’ils répondent aux fonctionnalités définies dans le dossier d’analyse détaillée.
Les opérations de tests sont généralement consignées dans un cahier de recette rédigées par vos soins.
Une fois la phase de recette validée, le procès-verbal de recette signé par vos soins, nous procèderons à la mise en production du site et la période de garantie débutera.
Pour les développements spécifiques, les tests d’aptitude valident la conformité des modules livrés avec les fonctionnalités exprimées dans le dossier de spécifications détaillées.
Dès lors que votre application est livrée, après dix jours, et sans remarques écrites de votre part, les modules livrés sont réputés conformes et la période de garantie commence.
Nous garantissons les développements de logiciels spécifiques sur une période de 6 mois à partir de la conformité des modules livrés. Pendant cette période, si vous constatez des dysfonctionnements du logiciel, n’hésitez pas à nous le signaler, ils seront corrigés dès que possible.
Après cette période de 6 mois, les interventions réalisées sur ces modules seront facturées en régie ou entreront dans le cadre d’un Contrat de maintenance.
La garantie ne couvre pas les demandes de modification ou développement de fonctionnalités complémentaires.
Pour les progiciels ou les matériels, elles sont différentes. Les conditions de garantie sont celles présentées dans le contrat de vente par les éditeurs ou les constructeurs correspondants.
Vous souhaitez un accompagnement sur site, de vos utilisateurs dans la prise en main de votre nouveau logiciel ?
Un plan de formation sera établi sur mesure. Le nombre de séance de formation sera fixé avec vous en fonction des besoins de vos collaborateurs.
CieNum est agréé organisme de formation. Cette prestation peut donc être prise en charge par votre OPCA.
Notre équipe composée d’experts dans divers domaines de compétences est prête à vous accompagner tout au long de votre projet.
Outre la mise en place d’une méthodologie de projet indispensable, CieNum apporte de nombreuses garanties de part son expérience, ses compétences pluridisciplinaires, ses références et sa méthodologie.
Si les atouts et les compétences pluridisciplinaires de Cienum correspondent à votre recherche de partenaire qualifié pour mener à bien vos projets, contactez-nous dès à présent.
|
||
voir nos newsletters |
Opérateur et créateur de sites internet, Cienum a rejoint depuis la rentrée 2014 la société Adista, opérateur national de services hébergés, présent dans toute la France avec 24 agences.
Ces 2 sociétés réunies sous le nom Adista proposent un large catalogue de solutions numériques innovantes délivrées en mode service, une qualité des infrastructures d’hébergement et de télécommunications, une présence de proximité sur tout le territoire français ainsi que des compétences en développement logiciel et web.
www.adista.fr