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Infogérance & externalisation - Services d'externalisation de CieNum - Assistance sur site

Assistance sur site

Vous souhaitez une intervention rapide sur votre site en cas d’incidents ?

En cas d’intervention en urgence

Lors de votre appel à la hotline, nos techniciens déclencheront si nécessaire une intervention sur site sous 4 h pour les incidents liés à l’infrastructure et sous 8 heures pour ceux liés au parc informatique afin de vous apporter une solution rapide.

En vertu de l’accord exclusif passé entre CieNum et MICROSOFT (Contrat « Microsoft Certified Partner »), en cas de défaillance « Accès en support critique » sur un logiciel Microsoft, et avec arrêt de production (plantage du serveur par exemple), nous avons la possibilité de déclencher l’intervention d’un ingénieur Microsoft sous 2 heures.

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Adista Opérateur de Services hébergés Premier opérateur de proximité

Opérateur et créateur de sites internet, Cienum a rejoint depuis la rentrée 2014 la société Adista, opérateur national de services hébergés, présent dans toute la France avec 24 agences.

Ces 2 sociétés réunies sous le nom Adista proposent un large catalogue de solutions numériques innovantes délivrées en mode service, une qualité des infrastructures d’hébergement et de télécommunications, une présence de proximité sur tout le territoire français ainsi que des compétences en développement logiciel et web.

www.adista.fr
Object23 est la marque de nos compétences web et logicielles.

Depuis 2015, la marque Object23 matérialise l’expertise historique du web qui a notamment contribué au succès de Cienum. Les 24 agences Adista proposent à leurs clients une offre complète, allant du webmarketing, de la création de sites internet ou e-commerce, aux applications mobiles et aux applications métiers innovantes.
Object23 accélère votre transformation digitale en facilitant les usages numériques.

www.object23.fr
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