créateur et opérateur
de services internet
infogérance
& Externalisation
Service après-vente matériel
Bénéficiez d'un service après-vente matériel de qualité
Pour vos équipements sous garantie, nous assurerons l’ensemble des appels auprès des différents interlocuteurs pour le déclenchement des interventions et le suivi jusqu'à leur résolution.
Pour les produits qui ne sont plus sous garantie constructeur, nous vous ferons parvenir une offre de réparation qui, en fonction du matériel, sera effectuée soit par nos soins soit par les centres de maintenance agréés par la marque du matériel en question.
Afin de pallier une indisponibilité trop longue, une configuration type du poste client sera définie permettant de mettre à votre disposition des postes de remplacement si cela s’avère nécessaire.
Une procédure équivalente peut être mise en place pour les serveurs.
candidature spontanée
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de devis
Opérateur et créateur de sites internet, Cienum a rejoint depuis la rentrée 2014 la société Adista, opérateur national de services hébergés, présent dans toute la France avec 24 agences.
Ces 2 sociétés réunies sous le nom Adista proposent un large catalogue de solutions numériques innovantes délivrées en mode service, une qualité des infrastructures d’hébergement et de télécommunications, une présence de proximité sur tout le territoire français ainsi que des compétences en développement logiciel et web.
www.adista.fr