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Service après-vente matériel
Bénéficiez d'un service après-vente matériel de qualité
Pour vos équipements sous garantie, nous assurerons l’ensemble des appels auprès des différents interlocuteurs pour le déclenchement des interventions et le suivi jusqu'à leur résolution.
Pour les produits qui ne sont plus sous garantie constructeur, nous vous ferons parvenir une offre de réparation qui, en fonction du matériel, sera effectuée soit par nos soins soit par les centres de maintenance agréés par la marque du matériel en question.
Afin de pallier une indisponibilité trop longue, une configuration type du poste client sera définie permettant de mettre à votre disposition des postes de remplacement si cela s’avère nécessaire.
Une procédure équivalente peut être mise en place pour les serveurs.
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