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Infogérance & externalisation - Services d'externalisation de CieNum - Service après-vente matériel

Service après-vente matériel

Bénéficiez-vous d’un service après-vente pour votre matériel ?

Bénéficiez d'un service après-vente matériel de qualité

Pour vos équipements sous garantie, nous assurerons l’ensemble des appels auprès des différents interlocuteurs pour le déclenchement des interventions et le suivi jusqu'à leur résolution.

Pour les produits qui ne sont plus sous garantie constructeur, nous vous ferons parvenir une offre de réparation qui, en fonction du matériel, sera effectuée soit par nos soins soit par les centres de maintenance agréés par la marque du matériel en question.

Afin de pallier une indisponibilité trop longue, une configuration type du poste client sera définie permettant de mettre à votre disposition des postes de remplacement si cela s’avère nécessaire.

Une procédure équivalente peut être mise en place pour les serveurs.

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Adista Opérateur de Services hébergés Premier opérateur de proximité

Opérateur et créateur de sites internet, Cienum a rejoint depuis la rentrée 2014 la société Adista, opérateur national de services hébergés, présent dans toute la France avec 24 agences.

Ces 2 sociétés réunies sous le nom Adista proposent un large catalogue de solutions numériques innovantes délivrées en mode service, une qualité des infrastructures d’hébergement et de télécommunications, une présence de proximité sur tout le territoire français ainsi que des compétences en développement logiciel et web.

www.adista.fr
Object23 est la marque de nos compétences web et logicielles.

Depuis 2015, la marque Object23 matérialise l’expertise historique du web qui a notamment contribué au succès de Cienum. Les 24 agences Adista proposent à leurs clients une offre complète, allant du webmarketing, de la création de sites internet ou e-commerce, aux applications mobiles et aux applications métiers innovantes.
Object23 accélère votre transformation digitale en facilitant les usages numériques.

www.object23.fr
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