Vous avez la possibilité de créer un menu de 9 composants représentant les intitulés de votre choix qui vous permettront de rediriger les appelants vers les numéros correspondants à leur besoin (service commercial, technique…)
Le menu vocal interactif permet donc à votre standardiste de ne plus être débordé(e) et de pouvoir optimiser sa gestion des appels ainsi que les messages. L’économie de temps concerne également les clients puisqu’ils accéderont plus rapidement à la personne ou au service qu'ils recherchent.
Opérateur et créateur de sites internet, Cienum a rejoint depuis la rentrée 2014 la société Adista, opérateur national de services hébergés, présent dans toute la France avec 24 agences.
Ces 2 sociétés réunies sous le nom Adista proposent un large catalogue de solutions numériques innovantes délivrées en mode service, une qualité des infrastructures d’hébergement et de télécommunications, une présence de proximité sur tout le territoire français ainsi que des compétences en développement logiciel et web.
www.adista.fr